Článek Seznam Zprávy: Jak se bránit, když na vás útočí energošmejdi
Současná situace energošmejdům nahrává - nabízí lidem výhodnější tarify, rádoby výhodné smlouvy a lidé, kteří jsou energetickou krizí postiženi nebo nemají dostatek informací, jim mohou slepě důvěřovat. Je proto důležité si dávat pozor na telefonáty, které k uzavření smluv po telefonu nabádají. Někteří energošmejdi nevolí "metodu" telefonátu, ale návštěvy v domácnosti.
Energošmejd = zprostředkovatel energií, který se snaží nekalými praktikami přimět k podpisu nevýhodné smlouvy na dodávky elektřiny či plynu nebo se snaží ze zákazníků dostat osobní údaje tak, že chce vidět stávající smlouvy a vyúčtování. Může to být zástupce dodavatelů, člen společnosti zabývající se zprostředkováním smluv na energie nebo člověk, jehož předmětem podnikání je zprostředkovatelská činnost. Největší obchodníci s energiemi opouštějí od energetických zprostředkovatelů.
Jak se bránit v případě telefonátů a návštěvy energošmejda ve vaší domácnosti?
-
Důležité je odolat nátlaku, nepodepsat nic (nesouhlasit s ničím) a rozhodně nepodepsat (neodsouhlasit slovem "ano") to, co mi není jasné a pochopitelné, je manipulativní. Před podpisem (souhlasem) pročíst a zhodnotit nebo se poradit.
-
Podvodníci často "zákazníkům" tvrdí, že jde o časově omezenou nabídku, což je pouhá manipulace. Smlouvy jsou plné chytáků a skrytých poplatků tak, aby nebyly na první pohled zřetelné. Být racionální a nedůvěřovat.
-
Vyžádat si kopii dokumentů, díky kterým můžete do 15. dne po zahájení dodávek vypovědět smlouvu bez sankce. Na kopie dokumentů máte nárok.
-
Hovory ignorujte, ukončete.
Pokud vás energošmejd navštíví v domácnosti:
- Někteří energošmejdi nenabízí jen nové smlouvy, ale naopak chtějí vidět ty stávající nebo chtějí vidět vyúčtování. Takto se snadno dostanou k osobním údajům, které jim umožní uzavřít smlouvu bez vědomí zákazníka. Nevydávat stávající smlouvy a vyúčtování k nahlédnutí.
Pokud vás energošmejd kontaktuje telefonem:
- Na žádnou z jeho odpovědí neřekněte "ano" - podvodník toho může zneužít, vytvoří smlouvu bez vašeho souhlasu. Neříct do telefonu podvodníkovi ano.
Rady, přehledné informace a pomocné kalkulačky ke zdražování naleznete zde. Lze se podívat na zdražování v různých životních situacích a etapách, na nástroje, kterými lze zdražování řešit.
Celý článek zde.
Sdílet na facebook